Ваша компания успешно работает на рынке? У вас «всё схвачено», «нет проблем» и вам «ничего не надо»? Замечательно! А вас не интересует, насколько эффективно используются все ресурсы. А может вы хотели бы повысить результативность деятельности – отдачу от компании? А может пора что-то изменить или улучшить?
Это именно то, что даёт внедрение Системы Менеджмента Качества (СМК), соответствующее требованиям Стандарта качества ISO9001:2015.
Наличие сертификата ISO для некоторых компаний является необходимым и обязательным условием их деятельности. Но и для тех организаций, где это не является обязательным требованием, внедрение подобной системы дает значительные дополнительные возможности:
Четко определяются требования к содержанию работ и поведению работников на каждом этапе своей деятельности.
Управленческие функции становятся прозрачными, четко определяя ответственность и статус на всех уровнях управления. Повышается управляемость в целом. (Следствием этого является повышение качества продукции / услуги, хотя это не является целью ISO 9001).
Четко определяются требования к компетентности работников и содержанию работ, что позволяет эффективно управлять человеческими ресурсами.
Отлаженные рабочие процессы не требует постоянного контроля, что позволяет сместить фокус управления с рутинных процессов на развитие и совершенствование бизнеса. В результате происходит снижение бизнес-рисков
Повышается конкурентоспособность за счёт большей удовлетворенности потребителей и роста их лояльности, ведущее к долговременному сотрудничеству и повышению имиджа.
Более высокая степень доверия со стороны поставщиков, партнеров, кредитных и надзорных структур.
Механизм для демонстрации ответственности перед заинтересованными сторонами, а это:
Наше предложение по разработке и внедрению СМК, соответствующее требованиям Стандарта качества ISO 9001:2015
Мы выполняем консультационные работы с минимальным отвлечением персонала от основной деятельности. Процесс консультирования построен следующим образом:
Ориентировочные сроки работ 3-5 месяцев (в зависимости от количества сотрудников
Помимо непосредственно проекта по разработке СМК, в процессе выполнения работ выявляются «проблемные места» и даются рекомендации по их устранению и улучшению деятельности компании.
В Латвии мы являемся представителями сертифицирующей компании «Русский Регистр» (лидера Российского рынка, имеющего международную аккредитацию), которая является членом IQNet (Международной Сети Сертификации – «элитный клуб» лидеров услуг по сертификации).
Пройдя сертификацию в компании «Русский Регистр», клиент одновременно с сертификатом ISO 9001:2015 (или любым другим) получает сертификат единого международного образца IQNet. Это позволяет: